La integración de homeit con Hostkit permite generar automáticamente códigos de acceso para sus huéspedes, sin necesidad de estar presente para entregar las llaves o recordar los códigos de acceso. En este artículo, mostraremos cómo puede integrar homeit con Hostkit y automatizar la generación de códigos de acceso para sus huéspedes.
Al integrar homeit con Hostkit, tendrá a su disposición una solución completa para gestionar el acceso a su propiedad de forma simplificada. Olvídese de la necesidad de alternar entre diferentes sistemas para configurar los ajustes de acceso. Con esta integración, todo se puede hacer directamente en la plataforma de Hostkit. Desde los horarios de check-in y check-out hasta la generación automática de códigos de acceso, todo se puede controlar en un solo lugar.
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Ventajas
Automatización del control de acceso: Con esta integración, es posible generar automáticamente códigos de acceso para los huéspedes, eliminando la necesidad de intercambiar llaves físicas. Esto hace que el proceso de check-in y check-out sea más conveniente y eficiente.
Personalización de restricciones de acceso: Los gestores de alojamientos locales tienen la capacidad de establecer restricciones de acceso personalizadas para cada huésped, como períodos específicos de validez de los códigos. Esto garantiza un alto nivel de seguridad y privacidad, ya que los códigos de acceso son válidos exclusivamente durante el período de estadía de cada huésped.
Monitoreo en tiempo real: La integración permite a los propietarios realizar un seguimiento en tiempo real del estado de acceso de cada huésped. Pueden verificar cuándo un huésped realizó el check-in y el check-out, lo que garantiza una visión completa del flujo de personas en sus propiedades.
Mejora del soporte al cliente: La colaboración entre homeit y Hostkit también mejora el soporte al cliente. Los gestores pueden recibir notificaciones sobre problemas de acceso o situaciones de emergencia, lo que les permite actuar rápidamente para resolver cualquier problema que surja.
Gestión simplificada: La integración simplifica la gestión de las propiedades de alojamiento, permitiendo que los gestores controlen los ajustes de acceso y otras funcionalidades directamente en la plataforma de Hostkit, sin necesidad de alternar entre diferentes sistemas.
Configuración
Para aprovechar los beneficios de esta integración, simplemente siga estos pasos:
1º Abra un ticket de soporte en homeit y solicite su clave API.
2º Una vez que tenga su clave API, acceda a su cuenta de Hostkit e ingrese la clave API en la sección «Smartlocks» de la propiedad en la que desea activar la opción de homeit.
3º Para generar correctamente los códigos de acceso, es necesario mapear sus alojamientos con las cerraduras inteligentes. Por motivos de seguridad, el mapeo se realiza manualmente por el equipo de homeit.
Para ello, abra una solicitud de soporte en el Helpdesk con la información necesaria para realizar el mapeo. Después de integrar homeit con Hostkit, puede automatizar la generación de códigos de acceso para sus huéspedes. Puede establecer cuándo y cómo se deben generar las llaves de acceso, incluyendo cuántos días antes del check-in, horario de acceso del código, si la reserva ya ha sido facturada, si los datos de los huéspedes están completos a través del check-in en línea y si se ha pagado la TMT (Tasa Municipal Turística).
Si desea enviar la llave de acceso al huésped por correo electrónico o SMS, puede seleccionar la plantilla de correo electrónico o SMS que desea utilizar y personalizar el contenido de la comunicación en el menú lateral «Comunicaciones». Hostkit tiene marcadores dinámicos que se pueden utilizar para incluir el código de acceso en la comunicación.
