As fechaduras inteligentes são cada vez mais comuns e requisitadas para quem procura um sistema eficaz e cómodo, ao invés das fechaduras tradicionais.
Se faz a gestão ou é proprietário de alojamentos locais, as dores de cabeça são muitas: horas de check-in tardias devido aos atrasos nos voos e transportes, controlo de entradas e saídas dos seus hóspedes, bem como fornecer e recolher chaves, são alguns dos fatores mais condicionantes para quem trabalha diariamente nesta indústria.
“Please don’t leave the keys in the lock, put them on the table.”
Por vezes é impressionante como uma simples chave pode causar tanto impacto e transtorno. Já nos chegaram alguns casos de hóspedes que no momento de fazerem o check-out, colocam delicadamente as chaves no lado interior da porta, como que por sinal de gentileza. Próximo passo: chamar os bombeiros para abrir a porta.
A realidade é que as fechaduras inteligentes vieram transformar o sistema tradicional que usamos há milénios.
Neste artigo, destacamos as principais vantagens das fechaduras inteligentes para alojamentos locais.
O que são fechaduras inteligentes?
Uma fechadura inteligente, também conhecida como fechadura digital ou eletrónica, é um dispositivo que lhe permite abrir e trancar portas, com recurso à tecnologia digital. Pode ser através da inserção de um código, através de uma app no seu telemóvel, um comando físico ou até mesmo um sensor de proximidade (semelhante aos carros atuais). As opções são cada vez mais diversificadas para que possa utilizar o método que mais se adequa ao seu estilo de vida e às suas necessidades.
As principais vantagens de ter uma fechadura inteligente no seu alojamento local
Existem imensos benefícios para renovar hoje mesmo o seu alojamento local com uma fechadura inteligente. Confira a lista que se segue, repartida pelos vários tipos de vantagens:
- Segurança
- Maior controlo dos seus ALs
- Gestão simplificada para proprietários
- Acesso descomplicado para os seus hóspedes
- Vantagens no programa Airbnb Plus
- Facilidade e versatilidade de uso
- Integração com channel managers
Segurança
O aumento de segurança é um dos maiores ganhos que vai ter ao converter a sua fechadura atual numa inteligente. Com uma fechadura tradicional, por vezes é um verdadeiro tormento ter que partilhar as chaves com os seus hóspedes, dado que corre o risco de fazerem cópias das chaves ou perderem-nas. Com a fechadura inteligente, o controlo é feito através de uma aplicação no telemóvel, por SMS, ou código de acesso. Também tem a possibilidade de controlar os registos de entrada, para que ninguém entre “fora de horas”.
Existem várias fechaduras, por exemplo, que geram um código de 5 dígitos, únicos por hóspede e estadia. O mesmo se aplica caso subcontrate serviços de limpeza e/ou manutenção que precisam de um acesso frequente – basta fornecer o código de acesso e já está a poupar tempo e recursos.
As fechaduras digitais estão também encriptadas com tecnologia de topo, para que nenhum curioso consiga aceder aos seus códigos.
Maior controlo dos seus ALs
Consegue gerir facilmente os seus alojamentos, fechaduras e códigos de acesso à distância de um clique, o que lhe confere o poder de controlar a fechadura inteligente de forma remota, em qualquer parte do mundo.
É uma vantagem especialmente relevante para quem é proprietário de vários alojamentos locais, isto porque com uma fechadura convencional tem de deslocar-se ao local para entregar as chaves. Imagine um cenário bastante realista: gere vários alojamentos e um dos seus hóspedes indicou-lhe que chegava às 23h, mas o voo atrasou. Entretanto já se tinha dirigido ao alojamento e ficou 45min à espera, só para poder entregar as chaves.
Pode parecer algo fortuito e pontual, mas os números estão nas entrelinhas. Se fizer um check-in por semana, valorizar o seu tempo em 10€/hora e gastar 5€ em combustível, irá gastar 60 euros por mês. Por isso, uma fechadura inteligente pode ser um excelente investimento: para além de evitar deslocações desnecessárias e fora de horas, também poupa dinheiro.
Gestão simplificada para proprietários
Estas fechaduras permitem-lhe definir os horários de check-in e check-out para que não se tenha de preocupar em apagar ou bloquear os códigos. Quando os seus hóspedes saem, os códigos expiram e deixam de funcionar. Melhor ainda, pode programar vários códigos para coincidir com os respectivos check-ins.
Por exemplo, poderia definir um código (*12345) a uma terça-feira mas apenas válido para o fim-de-semana a seguir. O código apenas ficaria ativo na sexta-feira a partir das 14h30.
Acesso descomplicado para os seus hóspedes
Se por um lado os proprietários têm um maior controlo dos seus alojamentos, por outro, os hóspedes ficarão maravilhados com o design moderno e tecnologia de topo disponível. Pode parecer uma alteração simples e facilmente esquecida, mas hoje em dia a atenção ao detalhe, praticabilidade e a facilidade de acessos são quase dados adquiridos pelos consumidores. Muitos alojamentos continuam a cobrar por check-ins tardios, por isso, é mais uma forma que tem ao seu dispor para providenciar uma experiência única, uma estadia memorável, e distanciar-se dos seus concorrentes.
Vantagens no programa Airbnb Plus
O programa Airbnb Plus requer um check-in disponível 24h e valoriza a aquisição de uma fechadura inteligente. Se pretende juntar-se ao projeto exclusivo da Airbnb, as fechaduras inteligentes podem ser um fator importante.
Facilidade e versatilidade de uso
Enquanto o sistema tradicional requer sempre chaves, as fechaduras inteligentes dão-lhe mais opções, como por exemplo através de uma app, teclado na fechadura, código de acesso ou SMS.
Integração com channel managers
Se utiliza uma plataforma de channel management, tem a possibilidade de conectar a fechadura inteligente a este software, automatizando ainda mais o processo de entradas e saídas. Com as integrações certas, é possível enviar instruções com código / acesso via APP assim que a reserva é confirmada.
As vantagens são ainda maiores com a Homeit
A Homeit é uma empresa portuguesa que desenvolveu uma fechadura inteligente feita a pensar no alojamento local, e por isso, foi pensado na gestão de muitos acessos em simultâneo. Para além de tudo que já destacamos, a Homeit dá-lhe ainda mais vantagens:
- Instalação fácil e universal. Adapta-se a qualquer fechadura existente, sem necessidade de a trocar.Instalação em menos de 3min.
- Abre a porta de entrada do seu edifício ou apartamento, através de uma ligação ao seu intercomunicador de casa.
- Gere todas as suas propriedades, num único painel de controlo. Simples e intuitivo.
- Guest App para os seus hóspedes. No fim do dia, o importante é garantir que oferece uma experiência exclusiva e descomplicada para os seus hóspedes.
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