Hemos establecido una parcería con la empresa española Chekin. Descubra las ventajas que un check-in 100% automático puede ofrecerle.
¿Sabía que la automatización de los procesos de registro aumenta la velocidad del servicio y mejora la retención de huéspedes? Sí, es cierto. La adopción de este tipo de herramienta aporta numerosas ventajas tanto para la gestión estratégica del negocio, ya que le permite ahorrar tiempo y dinero, como para la experiencia del huésped, haciéndola más simple y rápida.
Conocer a Chekin
Chekin se dedica a ayudar a los anfitriones a automatizar todo el proceso de check-in y check-out. Está presente en 20 países, utilizado en más de 18.000 propiedades y con más de 4 millones de registros automáticos. El objetivo principal es crear procesos 100% automáticos y sin contacto, que permitan a los anfitriones o propietarios ahorrar miles de horas en la gestión de la propiedad, ofreciendo una experiencia única a sus huéspedes y permitiéndoles aumentar la reserva
¿Como es que funciona?
Chekin es una herramienta todo en uno que le permite automatizar todo el proceso de registro de huéspedes, desde la reserva hasta el registro de salida.
- Registro de huéspedes automatizado: registro de entrada en línea
- Envío automático: envía automáticamente los informes de los huéspedes a las autoridades locales
- Verificación de identidad mediante reconocimiento facial
- Claves virtuales para el acceso remoto a la propiedad
- Gestión de depósitos de seguridad, seguros y pagos en línea
- Cálculo automatizado de los impuestos turísticos
- Ofrecer experiencias personalizadas a sus huéspedes
Ventajas para la integración del cliente homeit
La integración entre la aplicación homeit (enlace) y Chekin permite acelerar el registro de los huéspedes de una manera aún más rápida, segura y profesional.
En países como Portugal, España e Italia, los propietarios de alquileres turísticos están obligados a informar a las autoridades, en un plazo de tres días hábiles, de la fecha del huésped extranjero y también a confirmar su identidad en el check-in.
El método habitual para cumplir con este requisito legal requería un poco de paciencia por parte de los gerentes de alquiler turísticos, así como sus huéspedes: a su llegada, se les pide a los huéspedes que llenen un documento con sus detalles. Luego, el administrador de hosting tiene que registrar los mismos datos en el portal en línea de SEF – Serviço de Estrangeiros e Fronteiras. Recientemente, homeit había creado una herramienta para la comunicación automática con el SEF, pero Chekin lleva la experiencia de check-in a otro nivel, totalmente integrado con homeit. Chekin le permite registrar los datos de los huéspedes en pocos minutos o envíe automáticamente el formulario para realizar previamente el check-in en línea, con varios gestores de canal e integraciones PMS. También es posible pagar el depósito o depósito de impuesto turístico sin tener contacto o viajar a la propiedad.
Durante el check-in en línea, el gerente también puede establecer un procedimiento para verificar la identidad del huésped a través de selfies. Por lo tanto, la clave digital homeit solo se puede enviar cuando se completen estos pasos, mejorando el acceso al alojamiento de seguridad. El correo electrónico de envío con el enlace a la clave homeit se puede configurar con varias opciones: en el momento de la reserva; 2, 3 o 7 días antes del check-in; o solo cuando se realiza el check-in en línea; o incluso cuando se realiza el check-in en línea y hay verificación de identidad con un selfie. Incluso es posible personalizar el correo electrónico enviado a otros idiomas.
¡Al final solo se puede desear una gran estancia a sus invitados!
