Integração da homeit com a Hostkit: como automatizar a geração de códigos de acesso

A integração da homeit com a Hostkit permite gerar códigos de acesso para os seus hóspedes de forma automática, sem que precise de estar presente para entregar as chaves ou lembrar os códigos de acesso. Neste artigo, vamos mostrar como pode integrar a homeit com a Hostkit e automatizar a geração de códigos de acesso para os seus hóspedes.

 

Ao integrar a homeit com a Hostkit, terá à sua disposição uma solução completa para gerir o acesso à sua propriedade de forma simplificada. Esqueça a necessidade de alternar entre diferentes sistemas para configurar as definições de acesso. Com esta integração, tudo pode ser feito diretamente na plataforma da Hostkit. Desde os horários de check-in e check-out até à geração automática de códigos de acesso, tudo para ter um controlo total num único lugar.

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Vantagens

 

Automatização do controlo de acesso: Com esta integração, é possível gerar automaticamente códigos de acesso para os hóspedes, eliminando a necessidade de trocar chaves físicas. Isso torna o processo de check-in e check-out mais conveniente e eficiente.

 

Personalização das restrições de acesso: Os gestores de alojamento local têm a capacidade de definir restrições de acesso personalizadas para cada hóspede, como períodos específicos de validade dos códigos. Isso assegura um nível elevado de segurança e privacidade, uma vez que os códigos de acesso são válidos exclusivamente durante o período de estadia de cada hóspede.

 

Monitorização em tempo real: A integração permite aos proprietários acompanhar, em tempo real, o estado de acesso de cada hóspede. Podem verificar quando é que um hóspede fez o check-in e o check-out, garantindo uma visão completa do fluxo de pessoas nas suas propriedades.

 

Melhoria do suporte ao cliente: A colaboração entre a homeit e a Hostkit também melhora o suporte ao cliente. Os gestores podem receber notificações sobre problemas de acesso ou situações de emergência, permitindo que atuem rapidamente para resolver qualquer problema que surja.

 

Gestão simplificada: A integração simplifica a gestão das propriedades de alojamento, permitindo que os gestores controlem as configurações de acesso e outras funcionalidades diretamente na plataforma da Hostkit, sem a necessidade de alternar entre diferentes sistemas.

 

Configuração

Para aproveitar os benefícios desta integração, basta seguir os seguintes passos:

1º  Abra um ticket de suporte na homeit e solicite a sua chave API.

2º Assim que tiver a sua chave API aceda à sua conta da Hostkit e insira a chave API na secção “Smartlocks” do alojamento em que deseja ativar a opção homeit.

 

 

 

3º Para gerar corretamente os códigos de acesso, é necessário mapear os seus alojamentos com as fechaduras inteligentes.

Por motivos de segurança, o mapeamento é feito manualmente pela equipa da homeit. Para isso, abra um pedido de suporte no Helpdesk com as informações necessárias para realizar o mapeamento.

Após integrar a homeit com a Hostkit, pode automatizar a geração de códigos de acesso para os seus hóspedes. Pode definir quando e como as chaves de acesso devem ser geradas, incluindo quantos dias antes do check-in, horário de acesso do código, se a reserva já foi faturada, se os dados dos hóspedes estão todos preenchidos via check-in online e se a TMT (Taxa Municipal Turística) foi paga.

 

 

Caso queira enviar a chave de acesso ao hóspede por email ou SMS, pode selecionar o modelo de email ou SMS que deseja usar e personalizar o conteúdo da comunicação no menu lateral “Comunicações”. A Hostkit possui marcadores dinâmicos que podem ser utilizados para incluir o código de acesso na comunicação.

 

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