A segurança e a conveniência são essenciais para garantir uma boa experiência tanto para os hóspedes quanto para os proprietários. As fechaduras com código têm se tornado cada vez mais populares devido à sua capacidade de oferecer acesso fácil e seguro sem a necessidade de chaves físicas. No entanto, como qualquer tecnologia, elas não estão isentas de problemas. Neste artigo, vamos explorar os problemas comuns que podem surgir com fechaduras com código em contextos de alojamento local e como você pode resolvê-los de forma eficaz.
O que são fechaduras com código?
homeit box + Cilindro Inteligente
Antes de mergulharmos nos problemas, é importante entender exatamente o que são fechaduras com código. Estas fechaduras são dispositivos de segurança que permitem o acesso a uma propriedade através de um código numérico, em vez de uma chave tradicional. Existem vários tipos de fechaduras com código, incluindo as mecânicas, que exigem a inserção manual do código, e as eletrônicas, que podem ser integradas a sistemas inteligentes e controladas remotamente via smartphone ou outro dispositivo. No contexto de alojamento local, estas fechaduras são particularmente úteis para facilitar o check-in e check-out dos hóspedes sem a necessidade de interações físicas.
Problemas Comuns
1. Bateria
Um dos problemas mais comuns enfrentados por proprietários de alojamento local é a bateria fraca ou esgotada nas fechaduras com código. Este problema pode causar inconvenientes significativos, especialmente quando os hóspedes não conseguem acessar a propriedade.
Solução
O ideal é garantir que a fechadura tem uma fonte de energia diretamente à electricidade do apartamento. No entanto, nem sempre é possível.
Para resolver este problema, é essencial verificar regularmente o nível de bateria das fechaduras. A maioria das fechaduras eletrônicas possui um indicador de bateria fraca, geralmente sob a forma de um aviso sonoro ou visual. Ao identificar uma bateria fraca, substitua-a imediatamente. Use baterias de alta qualidade e considere a instalação de um sistema de backup para garantir que a fechadura continue a funcionar em situações de emergência. Além disso, criar um cronograma regular para a substituição de baterias pode ajudar a evitar surpresas desagradáveis.
2. Código Não Funciona
Às vezes, o código inserido simplesmente não funciona. Este problema pode ser causado por vários fatores, incluindo erro de digitação, reset acidental do sistema ou falha no software.
Solução
Para solucionar este problema, primeiro verifique se o código foi digitado corretamente. Caso o problema persista, pode ser necessário redefinir o código. Consulte o manual do fabricante para instruções específicas sobre como realizar um reset. Se a fechadura estiver conectada a um sistema inteligente, verifique se há atualizações de software disponíveis, pois um bug no sistema pode estar a causar o problema.
Nestes casos é importante garantir que em casos de urgência, as chaves tradicionais continuam a funcionar. A Homeit tem esta preocupação devido ao foco no alojamento local. É essencial garantir uma solução que inclua todos os métodos de abertura possível. Com código, remoto e através das chaves tradicionais.
3. Problemas Mecânicos
Problemas mecânicos, como travas emperradas ou botões desgastados, também podem ocorrer, especialmente em propriedades com alta rotatividade de hóspedes.
Solução
Para evitar ou resolver problemas mecânicos, é importante realizar uma manutenção regular. Lubrifique as partes móveis da fechadura para garantir um funcionamento suave. Se um botão estiver desgastado, considere a substituição do painel de entrada. Manter a fechadura limpa e livre de sujeira também é crucial para prevenir emperramentos.
4. Desemparelhamento com Dispositivos Inteligentes
Fechaduras modernas muitas vezes se conectam a dispositivos inteligentes, mas essa conexão pode falhar, criando problemas para os hóspedes que dependem de aplicativos móveis para acessar a propriedade.
Solução
Se a fechadura se desemparelhar de um dispositivo inteligente, a primeira ação é verificar a conexão à internet, pois uma conexão instável pode causar a perda de emparelhamento. Refaça o processo de emparelhamento seguindo as instruções do fabricante. Além disso, verifique se o firmware da fechadura e o aplicativo do dispositivo estão atualizados, pois bugs ou incompatibilidades podem ser resolvidos com atualizações.
Manutenção Preventiva
homeit Instalação
Manter sua fechadura com código em bom estado pode evitar muitos problemas, especialmente em propriedades de alojamento local, onde a confiança e a segurança são primordiais.
Dica 1: Verificação Regular
É crucial verificar regularmente o funcionamento da fechadura. Teste o sistema de entrada de código frequentemente e esteja atento a qualquer anomalia, como atrasos na resposta ou dificuldades mecânicas.
Dica 2: Atualizações de Software
Muitas fechaduras eletrônicas têm software que pode ser atualizado. Manter o software atualizado garante que a fechadura tenha as últimas melhorias de segurança e funcionalidade. Configure atualizações automáticas, se possível, para minimizar o risco de vulnerabilidades.
Quando Chamar um Profissional
Embora muitos problemas possam ser resolvidos com manutenção e cuidados regulares, alguns problemas podem ser complexos demais para resolver sozinho. Se notar sinais como falhas frequentes de hardware, problemas persistentes de software ou se a fechadura estiver completamente inoperante, é hora de chamar um profissional. Um técnico especializado pode diagnosticar e resolver problemas mais profundos que podem comprometer a segurança dos seus hóspedes.
Conclusão
Fechaduras com código são uma excelente opção de segurança para o setor de alojamento local, oferecendo conveniência e uma experiência de check-in sem contato. No entanto, como qualquer dispositivo, podem apresentar problemas. Esperamos que este guia tenha lhe ajudado a entender como solucionar alguns dos problemas mais comuns. Se você estiver enfrentando dificuldades com sua fechadura com código e precisar de assistência profissional, não hesite em solicitar um orçamento gratuito aqui.
