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Alojamento Local Inteligente. Um must have para melhorar a experiência dos seus hóspedes

Os recursos que uma casa inteligente pode proporcionar, ajudam a simplificar a experiência dos seus hóspedes, ao mesmo tempo que a torna mais eficaz. Se ainda não equipou o seu alojamento local com tecnologia inteligente, saiba quais são os elementos must have para melhorar a experiência dos seus hóspedes.

Automatizar as tarefas diárias é algo benéfico quando se trata da gestão de uma propriedade, o que torna as soluções tecnológicas muito atrativas para as partes envolvidas, tanto do ponto de vista do proprietário, que ganha conforto, quanto do hóspede, que usufrui de uma experiência cómoda e personalizável.

Saiba quais são as tecnologias inteligentes que estão ao seu dispor para melhorar a experiência dos seus hóspedes e tornar a sua propriedade mais competitiva no mercado.

1. Fechaduras Inteligentes

Uma das principais soluções inteligentes é a utilização de fechaduras inteligentes. Além do acesso remoto, ainda oferecem uma maior autonomia, flexibilidade e conforto, quer ao proprietário, quer ao hóspede. O modo de funcionamento é muito simples: através da ligação do seu smartphone, tablet ou PC à internet, pode gerir a abertura de portas de forma remota, segura e autónoma, conferindo maior liberdade na hora de controlar os acessos à sua propriedade, sem o recurso ao uso de chaves físicas, agilizando assim o processo de check-in e check-out. Pode criar códigos de entrada exclusivos para cada hóspede e que apenas ficam ativos durante a estadia programada. Para si, representa conforto, menos deslocações e menos custos; para o hóspede, uma experiência flexível e sem horários.

Vantagens de ter uma fechadura inteligente:

  • Segurança: mais seguras que as fechaduras tradicionais – os códigos digitais criados são apenas válidos durante a estadia, personalizados e intransmissíveis, limitando o acesso à propriedade por terceiros ou fora dos dias de estadia.
  • Maior controlo dos seus ALs: as fechaduras inteligentes podem ser programadas com diferentes códigos de acesso, atribuídos a cada hóspede, ou serviço. Desta forma, pode regular quem entra, quais os dias em que podem aceder ao espaço e por quanto tempo. Isto aumenta o controle de quem está autorizado ou não, a entrar.
  • Gestão simplificada para proprietários: deixa de ser necessário coordenar e agendar uma data e hora para a entrega das chaves físicas. Evita, assim, deslocações desnecessárias e, consequentemente, obtém uma poupança nos custos com deslocações.
  • Acesso descomplicado para os seus hóspedes: os hóspedes podem fazer check-in e check-out conforme a sua conveniência, ou seja, podem chegar a qualquer hora do dia ou da noite, tendo sempre o acesso garantido ao alojamento.
  • Vantagens no programa Airbnb Plus: o programa Airbnb Plusrequer um check-in disponível 24h e valoriza a aquisição de uma fechadura inteligente. Se pretende juntar-se ao projeto exclusivo da Airbnb, as fechaduras inteligentes podem ser um fator importante.
  • Facilidade e versatilidade de uso: existem diferentes tipos de fechaduras inteligentes para todos os tipos de portas. A sua instalação é fácil, pode ser feita ou por si, em minutos, ou através de um instalador autorizado.
  • Integração com channel managers: possibilita maior controlo sobre os check-ins e gerir os acessos dos hóspedes de forma mais eficaz, ao agilizar os processos operacionais, permitindo a sincronização de chaves digitais com o calendário de reservas, bem como o envio automático de instruções de entrada para os hóspedes.

2. Iluminação Inteligente

Certamente já lhe aconteceu os hóspedes deixarem as luzes acesas após saírem da sua propriedade. As “luzes inteligentes” permitem controlar a iluminação do seu imóvel via smartphone, app, ou através de um assistente de voz. Pode gerir os interruptores remotamente, programá-los para ligar ou desligar automaticamente, em horários definidos e, com o uso de lâmpadas smart, pode até mudar a cor e intensidade das mesmas. Permite-lhe ainda controlar as cortinas e, por exemplo, a iluminação da piscina exterior.

O uso de iluminação inteligente aumenta a eficiência, ao mesmo tempo que diminui os níveis de consumo de energia, contribuindo para a poupança na conta da eletricidade.

3. Termostato inteligente

Com o uso de termostatos inteligentes pode regular a temperatura ambiente do alojamento, de forma remota e em tempo real, o que contribui para gerir com precisão a temperatura que pretende manter: quente no inverno e fresca no verão.  Conectam-se através da rede WIFI a dispositivos como smartphones ou tablets e possibilitam desligar a climatização, automaticamente, quando o hóspede sai, evitando assim gastos supérfluos de energia na ausência do mesmo. Pode ainda ligar automaticamente a climatização antes de ser efectuado o check-in, para que seja mais agradável e aconchegante a sua chegada.

4. Assistente de Voz Inteligente

Um verdadeiro must have para os seus hóspedes. Através de um assistente de voz inteligente ajude os seus hóspedes a facilmente localizarem as atrações turísticas mais relevantes, condições climáticas, notícias e muito mais, sem levantar um dedo.

Além disso, se conectou outros dispositivos domésticos inteligentes,  como luzes, fechaduras e termostatos, o assistente de voz pode permitir que o seu hóspede os controle apenas com o comando de voz.

5. Aspirador Inteligente

A limpeza é seguramente o factor mais diferenciador entre uma review positiva ou negativa. Pode fazer a diferença com o uso de um aspirador inteligente utilizando-o, por exemplo, entre serviços de limpeza, em estadias mais prolongadas, hóspedes com crianças ou com animais de estimação. 

Os aspiradores inteligentes  são uma grande ajuda para manter o alojamento em perfeitas condições de limpeza,  já que também podem ser facilmente geridos através de uma app. Tem ainda a vantagem de detectar vários tipos de superfícies, como carpetes, azulejos e pisos de madeira.

Acrescente valor ao seu Alojamento Local

Equipar o seu alojamento local com soluções inteligentes, representa um investimento, mas irá agregar valor quando se tratar de efectuar reservas. Sempre que os hóspedes estiverem em processo de escolha de alojamento, estas soluções são um elemento diferenciador devido à comodidade que proporcionam, durante a estadia.

Dica: na descrição da sua propriedade, indique os benefícios das soluções inteligentes que tem ao dispor, dando destaque à conveniência e conforto que estas podem dar durante a estadia.

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